RESO E RIMBORSO
RESI E CAMBI
Può restituire gratuitamente qualsiasi prodotto ordinato entro 30 giorni a decorrere dalla data di ricezione. ABATE propone la modalità di reso online.
I prodotti devono essere restituiti integri, in perfetto stato, senza che siano mai stati indossati (completi di scatole, accessori, protezioni, etichette, documentazione, ecc.) e nella loro confezione originale, accompagnati da una copia della fattura. Le raccomandiamo di adottare tutte le precauzioni necessarie a garantirne la protezione. Qualsiasi prodotto che l’azienda riterrà danneggiato, usato, incompleto o sporco non sarà oggetto di rimborso.
L’azienda effettua il cambio dei prodotti solo per quanto riguarda le taglie.
La preghiamo di attenersi alle procedure di reso di cui nel prosieguo per restituire i suoi prodotti a titolo gratuito.
PROCEDURE DI RESO
Le modalità e le spese di reso sono proposte a titolo gratuito.
Richiesta del reso online:
1. Selezioni la sezione “Accedi” del sito mirkoabate.com
2. Acceda al sito attraverso l’area “Membro” o utilizzando il campo “Verificare ordine”.
3. Una volta effettuato l’accesso, nello spazio relativo all’ordine, clicchi su “Chiedere un reso”.
4. Selezioni il/i prodotto/i da restituire indicando il motivo del reso.
5. Convalidi/Crei la richiesta di reso. Le comunicheremo tramite e-mail il suo numero di reso.
Restituire gli articoli con DHL:
1. Riponga gli articoli da restituire e il buono di consegna all’interno del pacco in cui ha ricevuto l’ordine.
2. Quando il collo è pronto, può programmare il passaggio del ns corriere convenzionato DHL.
In caso di necessità, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti.
SPESE DI RESO
Può restituire gratuitamente qualsiasi prodotto ordinato entro 30 giorni a decorrere dalla data di consegna.
TEMPI DI RIMBORSO
In caso di reso, il rimborso sarò corrisposto indicativamente entro 72 ore a decorrere dalla ricezione del/i prodotto/i presso il nostro magazzino. Detto rimborso potrà essere tuttavia differito fino a 14 giorni dalla ricezione.
Le comunicheremo tramite e-mail la conferma del rimborso, che le sarà corrisposto tramite la stessa modalità di pagamento e nella stessa valuta utilizzata al momento del pagamento dell’ordine.
Modalità di rimborso: il rimborso le verrà corrisposto tramite la carta di credito utilizzata per il pagamento. Per motivi di sicurezza, non siamo autorizzati a corrispondere il rimborso su un altro conto o tramite una carta di credito diversa da quella utilizzata per il pagamento dell’ordine.
